Vidéo live et éphémère, Réalité Virtuelle et Augmentée, Marketing d’Influence et Micro-Influenceurs, Marketing Automation et Community Management, Intelligence Artificielle et Chatbots sont les tendances identifiées. Explications.
Marketing d’Influence et micro-influenceurs
Le marketing d’influence continuera sa progression et deviendra une alternative crédible aux leviers digitaux traditionnels. Les professionnels, responsables de la communication des marques, envisagent déjà d’accroître le budget de leurs campagnes aux côtés d’influenceurs sur les réseaux sociaux. Les consommateurs suivront toujours plus les influenceurs sur les réseaux sociaux et accorderont de plus en plus de crédits à leurs publications, post Facebook, Instagram, tweet ou article de blog, par exemple avant d’effectuer leurs achats. Le pouvoir de prescription des influenceurs sera encore plus conséquent et l’impact sur les consommateurs deviendra incontestable. L’enjeu pour les marques sera de réussir à construire des relations sur le long terme avec les bons influenceurs, en privilégiant les micro-influenceurs, aux caractéristiques plus avantageuses, c’est à dire des experts dans un domaine particulier ou des membres très actifs d’une communauté.