Communication social-média : Classement des Hôtels au Burkina

L’objectif d’un hôtel est de veiller à un remplissage le plus complet possible de ses chambres, en affichant une qualité de service  & de confort à la hauteur de la note étoilée dont celui-ci dispose.

Selon les gammes et l’implantation, la problématique client n’est pas la même. Là ou certains se revendiqueront hôtels pour hommes/femmes d’affaires par leurs tarifs, localisation, services (salles de séminaires par exemple), d’autres auront une clientèle de vacanciers.

Au-delà de ces typologies de clients, il existe un enjeu de taille : comment fidéliser mes clients après un séjour dans mon hôtel ? 

C’est en cela que Facebook peut être une partie de la solution. Au Burkina si plusieurs hôtels se retrouvent sur le réseaux , d’autres par contre n’y sont pas . Et pourtant l’enjeux est tellement grand car Facebook permet de donner les informations essentielles à l’internaute , comme une galerie photos, la description de l’hôtel, la localisation via un plan Google Map, et un onglet de contact.

Au Burkina voici le top 10 des bon élèves.

  1. Bravia hotel

  2. Hotel Sissima

  3. Hotel Laico Ouaga 2000

  4. YIBI HOTEL

  5. Hotel Continental Burkina

  6. Sopatel Silmandé Ouagadougou

  7. Hôtel Royal Beach Ouagadougou

  8. Loumbila Beach

  9. Residence SANA

  10. white Stone hôtel

 

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